Klantenservice | BOL

Bol.com is een van de grootste en meest populaire online winkels in Nederland en België. Met een breed scala aan producten en diensten biedt bol.com een uitstekende winkelervaring, zowel online als via hun app. Bol.com streeft ernaar om elke klant de beste service te bieden, van het plaatsen van een bestelling tot aan retourzendingen en klantondersteuning.

BOL.com telefoonnummer

Bol.com | Klantenservice

Bol.com biedt een uitgebreide klantenservice om je te helpen met allerlei vragen en problemen. Hier zijn de belangrijkste onderwerpen waar je hulp bij kunt krijgen:

  • Retouren & annuleren: Wil je een artikel retourneren of je bestelling annuleren? Bol.com maakt dit proces eenvoudig en duidelijk.
  • Bezorgen: Informatie over de bezorgopties en -tijden voor jouw bestellingen.
  • Betalen: Alle betaalmogelijkheden die bol.com biedt, inclusief betalen met cadeaubonnen.
  • Garantie & reparatie: Alles wat je moet weten over garanties en reparatie van jouw producten.
  • Cadeaubon: Hoe je een cadeaubon kunt gebruiken of cadeau kunt geven.
  • Bedrijfsgegevens & contact: Contactinformatie voor bol.com, inclusief telefoonnummer en contactformulier.
  • Bestellen: Stapsgewijze begeleiding voor het plaatsen van een bestelling bij bol.com.
  • Account & Voorwaarden: Beheer jouw bol.com account en lees de algemene voorwaarden.
  • E-readers & E-books: Alles over e-readers en e-books bij bol.com.
  • Zelf verkopen: Informatie voor verkopers die hun producten via bol.com willen verkopen.

Bol.com contact

Bol.com biedt een overzicht van veelgestelde vragen om snel antwoorden te vinden op veelvoorkomende vragen zoals:

  • Waar is mijn pakketje?
  • Wat is de status van mijn retourzending?
  • Ik wil iets retourneren.
  • Ik heb een beschadigd artikel, wat nu?
  • Ik wil met een cadeaubon betalen.
  • Ik wil iets anders vragen.

Chat met Billie

Bol.com heeft een chatbot genaamd Billie die klanten kan helpen met een breed scala aan vragen. Billie biedt snelle en efficiënte hulp en kan antwoorden geven op de meeste vragen die je hebt over je bestellingen en diensten van bol.com.

Contact met bol.com

Voor directe hulp kun je contact opnemen met bol.com via verschillende kanalen:

  • Telefonisch: Bel naar 030 310 49 91, bereikbaar tijdens de openingstijden.
  • Contactformulier: Vul het contactformulier in via bol.com contactformulier voor specifieke vragen of verzoeken.
  • Chat: Begin een chat via de website om met Billie of een medewerker te praten.

Belangrijke contactinformatie:

Black Friday bij bol.com

Tijdens Black Friday biedt bol.com exclusieve deals en kortingen. Het is een goed moment om de beste aanbiedingen te vinden en te profiteren van speciale acties.

Verkopen met bol.com

Voor verkopers biedt bol.com de mogelijkheid om producten te verkopen via hun platform. Dit geeft verkopers toegang tot een groot aantal potentiële klanten en een efficiënt verkoopproces.

Met deze uitgebreide klantenservice en contactmogelijkheden blijft bol.com een betrouwbare en toegankelijke winkel voor al jouw online winkelbehoeften.

Andere opties om contact op te nemen met Bol.com

FAQ voor Bol.com

Je kunt de klantenservice van bol.com bereiken door te bellen naar 030 310 49 91, door een contactformulier in te vullen via bol.com contactformulier, of door te chatten met Billie, de chatbot van bol.com.

Ga naar bol.com inloggen en voer je inloggegevens in om toegang te krijgen tot je account.

Meld je aan als verkoper via verkopen met bol.com en volg de stappen om je producten te registreren en te verkopen via het platform.

  • Neem contact op met de bol.com klantenservice via 030 310 49 91 of gebruik het contactformulier om het probleem te melden. Bol.com zal je verder helpen met de stappen om het artikel te retourneren of te vervangen.