Pathé | Klantenservice

Pathé is een van de grootste bioscoopketens in Nederland en biedt een breed scala aan films en evenementen in hun theaters. Met Pathé Thuis kun je bovendien genieten van films vanuit je eigen woonkamer. Pathé streeft ernaar om elke bezoeker de beste service te bieden, of je nu een film in de bioscoop wilt bekijken of thuis van een film wilt genieten.

Pathé bellen

Pathé contact

Heb je het antwoord op je vraag niet gevonden? Dagelijks staat de klantenservice van Pathé en Pathé Thuis voor je klaar om een persoonlijke reactie te geven op al jouw vragen.

  • Telefoonnummer: Bel 088-515 2000, dagelijks bereikbaar van 9.00 uur tot 22.00 uur, en op donderdag t/m zaterdag tot 23.00 uur.
  • Live chat: De Pathé live chat is dagelijks bereikbaar van 9.00 uur tot 22.00 uur, en op donderdag t/m zaterdag tot 23.00 uur. Hiermee heb je direct contact met een van onze collega’s (we doen ons best om je binnen 10 minuten te helpen).
  • E-mail: Stuur jouw vraag naar klantenservice@pathe.nl. Pathé streeft ernaar om binnen 48 uur te reageren.
  • Pathé Thuis support: Voor vragen over Pathé Thuis kun je mailen naar support@pathe-thuis.nl. Vermeld altijd het e-mailadres waarop je Pathé Thuis account staat.
  • Social media: Het is mogelijk om vragen te stellen via Facebook, Instagram en X (voorheen Twitter). Pathé doet zijn best om binnen 15 minuten te reageren.
  • Postadres: Pathé Theaters B.V., t.a.v. klantenservice, Postbus 75948, 1070 AX Amsterdam.

Pathé contact

Pathé biedt ook antwoorden op veelgestelde vragen om je snel te helpen:

  • Hoe annuleer ik mijn tickets?
  • Hoe boek ik een rolstoelplek?
  • Hoe bestel ik tickets?
  • Hoe verzilver ik een kijkcode?
  • Welke 3D bril heb ik nodig voor mijn 3D film?
  • Ik heb mijn film gemist, krijg ik mijn geld terug?
  • Hoe kan ik vrijkaarten en vouchers inwisselen?

Pathé contactinformatie

Voor al je vragen en problemen biedt Pathé verschillende contactmogelijkheden:

  • Pathé klantenservice chat: Voor directe hulp kun je de live chat gebruiken.
  • Pathé telefoonnummer: 088-515 2000, voor dringende vragen.
  • Pathé e-mail: klantenservice@pathe.nl, voor minder dringende vragen.
  • Pathé Thuis e-mail: support@pathe-thuis.nl, specifiek voor Pathé Thuis vragen.

Speciale aanbiedingen en kortingen

Pathé biedt regelmatig speciale aanbiedingen en kortingen, zoals de ‘2e bioscoopkaartje gratis’ actie, studentenkorting, en diverse andere promoties. Hou de website en de Pathé agenda in de gaten voor de nieuwste aanbiedingen en kortingen.

Pathé thuis

Met Pathé Thuis kun je de nieuwste films en klassiekers bekijken vanuit het comfort van je eigen huis. Bezoek Pathé Thuis voor meer informatie en om direct te beginnen met kijken.

Met deze uitgebreide klantenservice en contactmogelijkheden blijft Pathé een betrouwbare en toegankelijke keuze voor al jouw bioscoop- en filmbehoeften, zowel in de bioscoop als thuis.

Andere opties om contact op te nemen met Pathé

FAQ voor Pathé

  • Je kunt de klantenservice van Pathé bereiken door te bellen naar 088-515 2000, door een e-mail te sturen naar klantenservice@pathe.nl, of door de live chat op de website te gebruiken.

Voor reserveringen van rolstoelplekken kun je contact opnemen via de reserveringslijn op Pathé klantenservice.

Tickets kun je eenvoudig bestellen via de Pathé website of app. Ga naar de pagina van de gewenste film en volg de stappen om je tickets te kopen.

Kijkcodes kun je verzilveren door naar de Pathé Thuis website te gaan en de code in te voeren tijdens het afrekenproces.

Pathé verkoopt speciale 3D brillen die je kunt gebruiken voor het bekijken van 3D films in hun bioscopen.

Neem contact op met de klantenservice voor specifieke vragen over gemiste films en mogelijke restituties.

Vrijkaarten en vouchers kun je inwisselen bij het afrekenen op de Pathé website of bij de kassa in de bioscoop.