In Nederland zijn er een aantal registers waarin het gedrag van consumenten wordt bijgehouden. Betaal je bijvoorbeeld niet op tijd bij je telefoonprovider? Dan kun je opgenomen worden in een register als Preventel. Het nut van dergelijke registers, is dat andere bedrijven een risico-inschatting kunnen maken als een nieuwe klant zich bij hen aanmeldt. Zo kun je bijvoorbeeld niet zomaar een andere provider kiezen. Ook bij het CAK kun je in de registers staan, als je verzuimt op je zorgverzekering te betalen. Dat is in Nederland wel verplicht.
CRUKS
Over het eerste register in dit lijstje is al veel te doen geweest. De afgelopen jaren is CRUKS steeds belangrijker geworden. Dit is het Centraal Register Uitsluitingen Kansspelen en heeft betrekking op je online en offline gokgedrag. Alle online casino’s in Nederland die een vergunning hebben van de Nederlandse Kansspelautoriteit, zijn hierop aangesloten. Heb je een gokverslaving of dreig je deze te ontwikkelen? Dan kun je bij CRUKS een gokstop aanvragen. Zo’n stop duurt minimaal een half jaar en het betekent dat je niet meer kunt spelen in Nederlandse online casino’s. Ook een bezoek aan het offline casino is niet meer mogelijk.
Je mag nog wel een Staatslot of kraslot kopen. Maar vind je dat het CRUKS-systeem een aantasting is voor wat betreft je privacy, of vind je een gokstop van een half jaar te lang duren? Dan kun je terecht in een buitenlands casino. Dergelijke casino’s hebben vaak wel een vergunning, voor het mogen aanbieden van gokspellen, alleen van een andere Kansspelautoriteit in bijvoorbeeld Malta of Cyprus. Zo kun je bijvoorbeeld een bezoekje brengen aan een Klarna casino. Hier kun je bovendien gokken met speelgeld dat je achteraf betaalt. Maar let op: geef alleen geld uit dat je kunt missen en speel verantwoordelijk.
CAK
Een van de andere registers waar je niet graag in wil belanden, is het register van het CAK. Dit noemt het CAK de ‘regeling wanbetalers’ en heeft te maken met het niet betalen van je zorgpremie. In Nederland is iedere wonende en werkende verplicht om tenminste een basis zorgverzekering te hebben. De inhoud van het basispakket is voor iedereen gelijk. Het maakt dus niet uit bij welke zorgverzekeraar je deze afsluit. Je kunt eventueel ook nog een aanvullende verzekering afsluiten, maar deze is niet verplicht.
Betaal je je basis zorgverzekering zes maanden of langer niet? Dan meldt de zorgverzekeraar je aan bij het CAK. Je krijgt daardoor een soort boete en moet daardoor een hogere zorgpremie betalen. Dit is tijdelijk, want als je een betalingsregeling met je zorgverzekeraar afsluit, ga je weer de normale zorgverzekering betalen. Gelukkig maar!
Mensen die de zorgverzekering niet betalen, komen daarom onder de regeling terecht. Op de website van het CAK vind je meer informatie over wat er gebeurt als je bent aangemeld en hoe je je weer kunt afmelden. Ook als je onder deze regeling valt, mag je gewoon gebruikmaken van zorg. Maar vaak worden vergoedingen verrekend met de openstaande schuld, waardoor je de kosten alsnog zelf moet betalen.
Preventel
Ten slotte wil je ook niet opgenomen worden in het register van Preventel. Preventel is een landelijke database waarin de gegevens van mensen staan opgenomen die hun telefoonrekening of internetabonnement al een tijdje niet betaald hebben. Over het algemeen word je niet meteen aangemeld bij dit register. Het gebeurt pas, als je meerdere betalingen hebt gemist. Meestal krijg je daarom eerst nog een aanmaning, voordat de rekening uit handen wordt gegeven aan een incassobureau als Flanderijn. Vrijwel alle Nederlandse telecomproviders zijn aangesloten op Preventel. Daardoor kan het in de praktijk flink lastig zijn om een nieuwe telefoonprovider te vinden, als je eenmaal in het vizier bent bij Preventel. Als je bent aangesloten bij Preventel, kun je eigenlijk alleen nog maar prepaid telefoonkaarten gebruiken.
Bij iedere nieuwe klant die zich aanmeldt voor een telefoonabonnement, checkt de provider of de klant is aangemeld bij Preventel. Het kan daardoor gebeuren dat je volledig wordt geweigerd. In andere gevallen moet je eerst een waarborg betalen, die je aan het einde van je abonnement terugkrijgt. De aanmelding bij dit register kan dus verstrekkende gevolgen hebben. Om deze reden doe je er goed aan een betalingsregeling af te spreken als je moeite hebt met het betalen van je telefoonrekening.
